Le Service Pack Licences


 

 

"L'ASSURANCE DE LA PÉRENNITÉ DE VOTRE SOLUTION"

Parce qu'il nous importe de vous accompagner durablement dans l'évolution et la mise à jour de votre Solution de Gestion, vous souscrivez dès son acquisition au Service Pack Licence.


Ce service comprend :

  • Une assistance téléphonique permanente pour répondre à vos questions en cas de difficultés rencontrées dans le fonctionnement du logiciel,
  • La fourniture annuelle des mises à jour* des fonctionnalités du logiciel et de ses droits d’utilisation pendant la durée de votre abonnement pour travailler avec des outils toujours plus performants et en conformité avec les normes légales,
  • Un accès privilégié à l’information à partir de notre site Internet ; vous pouvez suivre l’évolution du logiciel et ses mises à jour pour vous permettre une meilleure anticipation sur l’amélioration de votre organisation.

Ce Pack vous donne également droit, chaque année, à une présentation des nouvelles fonctionnalités du logiciel. 

Le coût de ce service est calculé par rapport au nombre de licences dont vous êtes doté.

 

*Les prestations de formation aux nouvelles fonctionnalités pour l’ensemble de vos collaborateurs ou nouveaux collaborateurs ne sont pas compris dans ce service.