L'espace client : Plateforme digitale pour une gestion de votre relation client

Mis à jour : juin 9


L'Espace Client, un extranet créé pour les cabinets d'avocats et dédié à leurs clients

Relié à votre site internet, cet espace privé permet à vos clients d’accéder à l’ensemble de leurs dossiers grâce aux technologies du numérique où qu'ils se trouvent.

Depuis votre logiciel de gestion de dossiers BuroClic, vous pilotez toute l’information (agenda, documents, newsletters, factures…) que vous souhaitez partager avec eux en temps réel dans leur espace dédié et sécurisé.

Vos clients peuvent ainsi se connecter 24h/24 et 7j/7 à leur extranet pour retrouver leurs dossiers en cours et toutes les informations s’y rattachant. Ils sont autonomes et bénéficient d’un accès direct à l’information.

Ils n'auront plus besoin de multiplier les photocopies, de scanner ou d’enregistrer les documents ; ils y accèdent autant de fois qu'ils le souhaitent grâce à leur accès privé.

Responsive, la plateforme est accessible également depuis leur tablette ou mobile.

Avantages :

• Lien privilégié avec votre client,

• Renforce votre image de marque,

• Gain de temps pour vos équipes car moins sollicitées,

• Respect du RGPD par une transmission sécurisée de l'information.

Pour plus d'information contacter notre Service Commercial !

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